Tất cả sản phẩm HANKE cung cấp sẽ được bảo hành chính hãng. Quý khách có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới chất lượng sản phẩm xin vui lòng liên hệ số Hotline: 0938 376 168
1. Thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 tháng được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/ hoặc tem bảo hành.
2. Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm HANKE cung cấp sẽ được bảo hành chính hãng nếu thoả mãn các điều kiện sau:
– Sản phẩm
còn trong hạn bảo hành
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên
khách hàng sử dụng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….Tem bảo hành phải còn
nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa.
– Sử dụng đúng lưu chất, nhiệt độ và nguồn điện cho phép
– Sản phẩm bị lỗi do lỗi của nhà sản xuất
– Lắp đặt và sử dụng theo đúng tài liệu hướng dẫn kèm theo
Không bảo hành đối với trường hợp
– Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
– Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
– Khách hàng tự ý tháo mở sửa chữa trước khi báo cho đơn vị chịu trách nhiệm bảo hành
– Làm rơi vỡ sản phẩm
– Hao mòn trong quá trình sử dụng
– Các trường hợp do chủ quan khác
Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ trực tiếp:
CÔNG TY TNHH HANKE
12 Đường 1B, P.Bình Chiểu, Q.Thủ Đức, Tp.Hồ Chí Minh
Hotline: 0938 376 168
